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| 보일날 | 2005-05-27 |
|---|---|
| 출처 | 후지이 코이치(권남희 역), 《무엇이 용의 눈을 뜨게 하는가》(이가서, 2003), 210쪽 |
| 책본문 | 경영자의 대부분이 가정보다도 회사를 우선하여 일에 열중합니다. 또 고객에 대해서는 언제나 '최고의 서비스를 해주고 싶다'고 생각하겠지요. 그리고 직원에게도 그러기를 바라겠지요. 사업 세계에서는 '손님은 왕이다!' 하는 말이 생겨났을 정도이니까. 그러나 가족을 고객처럼 대하는 사람이 있을까요? 생각해보면 은퇴했을 때 곁에 있는 것은 고객이 아니라 가족입니다. |
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