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청중은 겸손을 좋아한다

by 마을지기 posted Aug 09, 2005
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보일날 2005-10-27
출처 데일 카네기(김성훈 역), 《카네기 대화론》(도서출판 인스미디어, 2004), 79쪽
책본문 청중들에게 우월감을 과시하는 연설자는 100% 청중들의 반감을 사게 되지만, 비록 불완전하고 미숙하지만 최선을 다하겠다는 자세를 보여준다면 청중들은 당신에게 호의와 존경심을 보내 준다. 청중들은 겸손은 좋아하지만, 자기중심적인 사고에 젖어 우월감을 내보이는 사람에게는 화를 내는 것이다.
청중을 가르치려 드는 강사는
강의가 끝나면 그의 오만함만 기억됩니다.
훌륭한 강사는 자기를 과시하지 않고
청중에게 감동을 줍니다.

시민을 가르치려 드는 정치인은
선거가 끝나면 그의 독선만 기억됩니다.
훌륭한 정치인은 자기 주장을 하지 않고
시민의 주장에 귀를 기울입니다.

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